Câu hỏi thường gặp
1)
Không thể vận hành phần mềm AppProject
Lý do có thể:Máy tính điều khiển không có các plugin cần thiết.
Dung dịch:Cài đặt chương trình liên quan của Microsoft: dotNetFX35setup.Exe và
VC_x86Runtime.exe dotNetFx40_Full_x86_x64.exe và VC_x86Runtime.exe.
Lưu ý: Bạn có thể tải xuống plugin từ trang web hỗ trợ của Microsoftware hoặc cài đặt từ đĩa CD được cung cấp.
2)
Lỗi hoạt động nối tiếp, không thể điều khiển bộ xử lý video wall
Lý do có thể:A Cổng nối tiếp không được mở
B Cổng nối tiếp đã bị phá hủy;
C Bộ tiếp nhận USB-RS232 không được cài đặt đúng cách
Giải pháp: A
Kiểm tra trạng thái của cổng nối tiếp,
B
Thay đổi cổng nối tiếp hoặc điều khiển PC
C
Cài đặt đúng thiết bị USB-RS232;
3)
Không có hình ảnh
Lý do có thể:
MộtKhông có đầu vào nguồn tín hiệu;
B
Chuyển đổi tín hiệu không đúng, ví dụ như: nguồn video đầu vào là VGA, nhưng
các kênh đầu ra được chuyển sang đầu vào AV;
C
Kết nối đảo ngược của đầu vào VGA và đầu ra VGA;
D
Thiết bị hiển thị không điều chỉnh kênh đầu vào chẳng hạn như điều chỉnh video đầu vào
nguồn sang VGA;
E
Video hiển thị hoàn toàn là màu đen
F
Cáp VGA hoặc DVI đầu ra bị hỏng.
Các giải pháp:
Một
Vui lòng kiểm tra trạng thái tín hiệu đầu vào (Để phát hiện bằng cách kết nối tín hiệu đầu vào
nguồn trực tiếp đến thiết bị hiển thị)
B
Để xác nhận xem đầu vào kênh AV / VGA / DVI / YPbPr có bình thường hay không, với điều khiển
phần mềm hoặc bộ điều khiển từ xa để chuyển kênh
C
Để xác nhận đầu ra của bộ xử lý được kết nối với thiết bị hiển thị đúng cách,
và tín hiệu đầu vào được kết nối đúng cách
D
Để điều chỉnh trạng thái của thiết bị hiển thị, để biết thêm các thao tác cụ thể, vui lòng tham khảo
thông số kỹ thuật thiết bị hiển thị;điều chỉnh trạng thái hiển thị của thiết bị hiển thị.Vui lòng tham khảo
hướng dẫn sử dụng của các thiết bị hiển thị cho hoạt động cụ thể
E
Điều chỉnh nội dung của tín hiệu đầu ra, đề xuất sử dụng hình ảnh động và không
sử dụng đầu ra màn hình đơn sắc.
F
Để xác nhận xem cảnh màn hình đen đã được mở hay chưa; Sê-ri 5X- Hướng dẫn sử dụng Bộ điều khiển Tường video
- 30-
GSử dụng cáp VGA chất lượng tốt để đảm bảo hình ảnh ổn định và chất lượng cao
4)
Hiện tượng màu một phần hình ảnh
Lý do có thể:
Một
Giao diện VGA hoặc DVI không kết nối, kết nối lỏng lẻo dẫn đến danh bạ kém
B
Cáp VGA hoặc DVI bị hỏng
C
Điều chỉnh màu không đúng;
D
Sử dụng quá nhiều tông màu của phần mềm
Các giải pháp:
Một
Sau khi cáp VGA hoặc DVI được kết nối, vui lòng siết chặt chốt giữ lại, để tránh
thua vì kéo
B
Vui lòng thay đổi cáp DVI chất lượng cao hơn
C
Điều chỉnh cân bằng màu của thiết bị hiển thị, tham khảo hướng dẫn sử dụng.
D
Điều chỉnh lại màu sắc và cân bằng trắng thông qua phần mềm điều khiển
E.Nếu tín hiệu đầu vào là VGA, hãy sửa ADC cho nó;phương pháp hoạt động là
sau:
①Chọn tín hiệu đầu vào cần thực hiện hiệu chỉnh ADC ở cửa sổ bên phải, như được hiển thị trong
Hình bên dưới:
②Chọn giao diện VGA hoặc giao diện DVI, sau đó chọn [ADC] để thực thi.
5)
Hình ảnh không thể hiển thị hoàn toàn, xuất hiện khung đen
Lý do có thể:
MộtĐơn vị hiển thị video wall đã bị cắt cho đầu ra video
BĐiều chỉnh vị trí hình ảnh thông qua phần mềm điều khiển
CĐộ phân giải thay đổi tùy theo đơn vị hiển thị khác nhau
DPhương pháp cài đặt thẻ video không đúng;
EĐộ phân giải của tín hiệu đầu vào máy tính không chuẩn;
Các giải pháp:
Một
Vui lòng tự động điều chỉnh đơn vị hiển thị, tham khảo hướng dẫn sử dụng.
B
Điều chỉnh lại vị trí hình ảnh để có hiệu ứng tốt hơn thông qua phần mềm.
C
Chọn nguồn tín hiệu hiện tại và nhấp vào [Tự động] để vào "Đặt", sau đó chọn
độ phân giải đầu ra cần thiết;
D
Nhập vào menu nâng cao của cạc đồ họa, sau đó thay đổi chế độ quét thành hơn
scan.5X Series- Hướng dẫn Sử dụng Bộ điều khiển Tường Video
- 31-
E
Thay đổi tín hiệu đầu vào của máy tính sang độ phân giải thích hợp;
6)
Hình ảnh của một số đơn vị hiển thị nhấp nháy, rung hoặc xuất hiện nhiễu
Lý do có thể:
MộtCáp VGA hoặc DVI quá dài dẫn đến mất tín hiệu nghiêm trọng.
BThiết bị nguồn video không ổn định hoặc cáp bị hỏng
CSự cố của đơn vị hiển thị
DĐầu ra của bộ xử lý video wall không tương thích với thiết bị hiển thị
Dung dịch:
Một
Vui lòng sử dụng bộ hiển thị độc lập khác để kết nối với đầu ra của video wall
bộ xử lý.Nếu hình ảnh hiển thị bình thường, vui lòng kiểm tra bộ phận hiển thị.
B
Thay đổi cáp đầu ra bình thường bằng cáp bất thường, nếu sự cố vẫn tồn tại, nó
hiển thị sự cố do đơn vị hiển thị.
C
Kết nối trực tiếp tín hiệu đầu vào với thiết bị hiển thị mà không cần thông qua bộ xử lý,
kiểm tra xem hình ảnh đầu ra có bình thường không.
D
Nếu bộ xử lý và thiết bị hiển thị bình thường, có thể có vấn đề về khớp
giữa bộ xử lý và thiết bị hiển thị.xin vui lòng liên hệ với kỹ sư của chúng tôi để giải quyết nó.